Handelsbetingelser


KØBET
Der er indgået aftale om køb af juletræ mellem Dyssegaardens Juletræsplantage og kunden, når denne har modtaget en bekræftelse af købet pr. mail. En aftale omkring køb af juletræ er bindende.

PRISER
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

TRÆERNE
Dyssegaardens juletræer er alle produceret, passet og plejet på Dyssegaarden i Gundsømagle. Størrelserne på træerne ligger inden for det angivne interval , men kan dog afvige op til +10cm fra det bestilte, alt efter længden af toppen. Hvis træerne bestilles med fod, leveres træerne IKKE med denne påsat.

LEVERING
Når træet bestilles, fastsættes leveringstidspunktet af kunden. Dyssegaardens Juletræsplantage hæfter ikke for forsinkelser. Der leveres kun i udvalgte kommuner. Læs mere under "her leverer vi".

AFBESTILLINGER
Kunden har 14 dages fortrydelsesret, dog senest en uge før leveringen skulle finde sted.

BETALING
Betalingen skal ske på forhånd ved VISA/Dankort, diverse udenlandske betalingskort, LIC-kort, Forbrugsforeningskort eller Kontooverførsel. Dyssegaardens Juletræsplantage hæver først beløbet hos PBS på selve leveringsdagen. Betalingsoplysningerne registreres ikke af Dyssegaardens Juletræsplantage. Læs mere om sikker Internetbetaling på http://www.betaling.dk/ 
Kontooverførsel skal ske til SparNord Bank på følgende: reg.nr. 9309 konto 6500 011023. Husk at angive navn på betalingen.

MANGLENDE BETALING
Ved manglende betaling fremsendes 1. rykker pr mail gebyrfrit. 2. rykker fremsendes på mail pålagt gebyr på 100,00 kr. 3. rykker fremsendes pålagt et gebyr på yderligere 100,00 kr. Ved stadig manglende betaling overlades sagen til inkasso.

REKLAMATIONSRET
Kunden har ikke fortrydelsesret ved køb af denne type varer, men træet kan returneres, så det er Dyssegaardens Juletræsplantage i hænde senest d. 22. december, hvorefter pengene for træet vil blive returneret til kunden hurtigst muligt. Udgifter i forbindelse med returneringen afholdes alene af kunden.
Andre klager kan sendes pr. mail, hvorefter disse vil blive behandlet hurtigst muligt.

REGISTRERING AF KUNDER
Kundeoplysninger registreres i kundedatabase i op til 5 år. Disse oplysninger vil ikke blive videregivet.

MARKEDSFØRING
Dyssegaardens Juletræsplantage forbeholder sig retten til at tilmelde kunder til vores nyhedsbrev som led i markedsføring af internetsiden.

TVISTER
Dyssegaardens Juletræsplantage forbeholder sig ret til at lade eventuelle tvister afgøres i sø- og handelsretten.